Fidelio

Von der Reservierung bis zum Housekeeping, vom Restaurant bis zu Vertrieb und Marketing unterstützt diese Software-Suite alle Bereiche des Hotels und konzentriert sich dabei auf dein wertvollstes Gut: Den Gast.

Fidelio und der Digitale Assistent aleno mit seinem integrierten Reservierungssystem bilden eine leistungsstarke Kombination. Diese Integration bietet:

• Die Möglichkeit, Informationen über Hotelgäste direkt in aleno zu übertragen
• Automatische Anzeige in aleno, ob ein Gast im Haus ist oder nicht
• Automatische Erstellung von Restaurantreservierungen in aleno basierend auf dem Verpflegungsplan im PMS
• Mehr Informationen in aleno über Buchungsdaten, Paket und Zimmernummer
• Suche nach Zimmernummer in aleno, um Restaurantreservierungen einfacher anzunehmen

Dies reduziert den Bedarf an manueller Datenübertragung oder manueller Reservierungserstellung. Darüber hinaus bietet die Integration ein umfassenderes Bild Ihrer Gäste und bessere Einblicke in ihre Vorlieben. Dies ermöglicht einen gehobenen Service und effizientere Betriebsabläufe bei der Reservierungsverwaltung und im Restaurant.

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Fordern Sie den Zugang zur Integration an und ein Mitglied unseres Support-Teams wird sich bei Ihnen melden, um Sie durch den Installationsprozess zu führen.